Ответы на наиболее
часто задаваемые
вопросы

Что такое минимальный заказ?

Минимальный заказ - это наименьшее количество часов, на которое можно заказать грузовой автомобиль.

До 1,5 тонн - 2 часа

Грузовой автомобиль на 5 тонн — 4 часа

Грузовой автомобиль на 10 тонн — 4 часа

Грузовой автомобиль на 20 тонн — 5 часов

Какие документы требуются для сопровождения груза в дороге?

В пакет документов, необходимый для сопровождения груза в дороге, входят:

  • Документы с указанием перечня перевозимого товара,
  • Документы, подтверждающие стоимость товара,
  • Документы с указанием страны производителя, № ГТД (если груз импортный),
  • Необходимые сертификаты, если данный груз подлежит сертификации,
  • Путевой лист
С какого момента идет отсчет времени заказа?

Время заказа начинает отсчёт с момента подачи автотранспорта на указанный адрес и в указанное Вами время. Если же Вы, по каким то либо причинам, не успеваете прибыть на обговоренное с водителем время и место вовремя, то время заказа всё равно начинается с обусловленного ранее с водителем часа.

Если же, по каким то либо причинам, водитель не успевает прибыть на обусловленное ранее с Вами время и место, то отсчёт времени заказа начинается с его фактического прибытия на адрес. Если же водитель прибыл на обусловленное ранее с Вами место раньше обусловленного часа и Вас это устраивает, то отсчёт времени заказа начинается с фактического момента погрузки автотранспорта.

За какое время у Вас нужно заказывать грузоперевозку?

Возможно заказать автотранспорт онлайн, мы рекомендуем планировать заказ за сутки.

Как рассчитывается объем груза?

Объем груза - это характеристика, которая требуется для более точного расчета стоимости грузоперевозки.

Рассчитывается как произведение трех размеров груза
- ВЫСОТА x ШИРИНА x ДЛИНА

Какие документы предоставляет транспортная компания по прибытию груза в пункт назначения?

После прибытия груза в пункт назначения клиент получает оригиналы следующих документов: товарно-транспортных накладной, транспортной накладной, счета, акта выполненных работ, счет фактуру.

Договор высылается сразу после подписания в 2-х экземплярах, оригинал (если заключается впервые)

Есть ли возможность застраховать груз дополнительно?

Да, такая возможность есть, и мы советуем иметь на груз дополнительную страховку. Наши специалисты проконсультируют Вас и окажут содействие по вопросам дополнительного страхования.

Также при перевозках определенных видов грузов дополнительная страховка просто необходима.

Cтоимость грузоперевозки в нашей компании

Стоимость грузоперевозки зависит от маршрута перевозки и характера груза.

Конкретную сумму Вам рассчитают наши специалисты

Оформить заказ